In diesem Werkstattbeitrag soll aufgezeigt werden, wie innerhalb einer eMail-Aktion in einem Prozess sogenannte Headerinformationen gesetzt werden können. Über das Setzen dieser Eigenschaften können Nachrichten detaillierter definiert und gekennzeichnet werden. So ist es möglich, beispielsweise die Dringlichkeit oder die Vertrauensstufe festzulegen.