FrankfurtNet GmbH
IT-Dienstleister steuert Abläufe mit Intrexx
Um diesem Anspruch an einen umfassenden Kundenservice gerecht zu werden, hatte man sich entschlossen, die kundenbezogenen Geschäftsabläufe neu zu organisieren. Gesucht wurde eine browserbasierte CRM-Lösung, mit der alle Daten von Kunden und Partnern zentral verwaltet werden können und sich Vertriebseinträge effizient koordinieren lassen. Wichtige Auswahlkriterien waren dabei die individuelle Anpassbarkeit der Lösung sowie eine intuitive Bedienbarkeit.
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