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Anfragen an IT

Anfragen an IT Benutzer des Portals können mit dieser Applikation gezielt Anfragen an IT-Administratoren richten. Administratoren vergeben einen Bearbeitungsstatus und behalten so den Überblick über alle Meldungen (auftretende technische Probleme, Installationswünsche, Änderungen an Konfigurationen etc.).

Bewertung
Autor United Planet
Veröffentlicht am 08.09.2004
Version Intrexx Xtreme 2.01
Dateigröße 17 KB
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Kundenbewertungen

Von am 12.05.2010

Gute Idee

Leider aber für unsere zwecke nicht praktikabel! Trotzdem gut umgesetzt!
Von Björn am 22.09.2009

Idee gut, allerdings für uns nicht brauchbar...

Von Robert Karmann am 05.06.2009

Für 1-Man-Shows OK

ansonsten sehr "dürftig". Eine Mailbenachrichtigung, Eskalation, Statistiken usw. wären wünschenswert.
Von am 08.04.2009

guter Ansatz, jedoch nicht verwendet

Von Matthias Hilpert am 26.11.2008

Gute Anwendung

Gute Anwendung, aber nicht genau das was ich gesucht habe
Von am 03.07.2008

IT-Anfragen

Nützliche Applikation um IT-Anfragen zu erfassen, ersetzt aber kein Helpdesk-System


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