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140 – Der Microblog für Unternehmen

Mit dem „Intrexx Microblog für Unternehmen“ bekommen alle an das Intrexx Intranet angeschlossenen Mitarbeiter die Möglichkeit, den Kollegen in 140 Zeichen (individuell einstellbar) mitzuteilen, woran sie gerade arbeiten. So können Projektstände abteilungsübergreifend ausgetauscht und neue Ideen weiterentwickelt werden. Egal, ob eine interessante neue fachliche Erkenntnis, ein Hinweis auf einen Fachartikel im Internet oder auch eine kurze Mitteilung über das, was der Kollege gerade so macht – all diese Nachrichten werden über das „Firmen-Twitter“ schnell und unkompliziert im Unternehmen verteilt. Jeder Mitarbeiter ist umfassend über die Beiträge seiner Kollegen zur Erreichung der Firmenziele informiert - und dies ohne dafür das eMail-Konto der Mitarbeiter noch mehr zu belasten. Und damit die Kommunikation so richtig rund läuft, gibt es auch gleich eine mobile App für iPhone, BlackBerry & Co. kostenlos dazu.

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Autor	United Planet
Veröffentlicht am	29.11.2010
Version	Intrexx 5.1 Online-Update 2
Dateigröße	728 KB

Szenarien

• Der Vertrieb berichtet über den erfolgreichen Abschluss mit einem namhaften Kunden.
  Die PR-Abteilung kann daraus nun direkt eine Pressemitteilung erstellen. Früher hat sie solche Abschlüsse nur selten und meist mit einiger Verzögerung mitbekommen.
• Die Entwicklung berichtet über eine neue Funktion, die man in das Produkt eingebaut hat.
  Der Kundenservice kann seinem Kunden nun sofort berichten, dass er eine neue Lösung für sein Problem hat. Früher verursachte dies oftmals unnötige Doppelarbeiten.
• Die Marketingabteilung zwitschert von der geplanten neuen Kampagne.
  Der Support kann sich umgehend auf eine erhöhte Nachfrage durch die vom Marketing gemeldeten Planzahlen einstellen. Früher kam der Ansturm unerwartet und niemand wusste, woher er kam.

Vorteile

• Beschleunigte Informationsverteilung
• Verbesserung der internen Kommunikation
• Extrem breite Wissensbasis als Input für die Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen
• Archivfunktion für das gesamte Unternehmen statt einzelner eMails, die nicht allen Kollegen zugänglich sind
• Schnelles Feedback zu neuen Ideen
• Förderung des Zusammengehörigkeitsgefühls im Unternehmen

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