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Intrexx Professional - Basic-Support

Der Basic-Support bietet Ihnen für jährlich gerade einmal 898 EUR eine komplette Grundabsicherung für Ihr Portal.

Über Ihr persönliches Login haben Sie Zugriff auf den Online Support-Bereich. Hier können Sie Ihre Anfrage ähnlich einem Forum einstellen und an unsere Intrexx Experten abschicken und erhalten werktags innerhalb von 24 Stunden eine Antwort.

Anfragen mit den dazugehörigen Antworten und Dateianhängen werden in Ihrem persönlichen Supportbereich abgespeichert und stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.

898,00 EUR/Jahr

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Die Reaktionszeit für alle Support- und Serviceverträge beträgt 24 Stunden. Der Full-Service-Supportvertrag und der Software Service Vertrag beinhalten telefonische Erreichbarkeit von Montag - Donnerstag von 9.00 Uhr - 12.00 Uhr und 14.00 Uhr - 17.00 Uhr.